FAQ 내보내기

업로드 시 투명 PNG가 흰색 배경으로 표시되는 이유는 무엇인가요?

간단한 답변: 투명도는 거의 항상 파일에 그대로 남아 있습니다 — 업로드한 플랫폼(또는 이를 표시하는 앱)이 흰색으로 채우는 것이지 Zurapic의 내보내기 문제가 아닙니다.

발생 이유

일부 플랫폼 — 특정 이메일 클라이언트, 오래된 Office 버전, 일부 인쇄 서비스 — 은 알파 투명도를 지원하지 않아 투명 픽셀을 조용히 흰색으로 표시합니다. 하지만 대상을 탓하기 전에 실제 원인을 배제할 가치가 있습니다. 내보낼 때 레이어에 여전히 보이는 흰색 배경 레이어가 있었다면, 이는 PNG에 그대로 구워진 것이며 어떤 뷰어도 이를 되돌릴 수 없습니다.

확인 및 수정 방법

  1. 내보내기 탓을 하기 전에, 새 브라우저 탭이나 체커보드 패턴이 있는 미리보기/사진 앱 같은 적절한 뷰어에서 내보낸 PNG를 열어 투명도가 실제로 존재하는지 확인하세요.
  2. Zurapic에서 배경 레이어가 삭제되었거나 숨겨져 있는지 확인한 다음 다시 PNG로 내보내세요 — 알파 채널이 전혀 없는 JPEG는 절대 사용하지 마세요.
  3. 대상 플랫폼이 실제 원인으로 밝혀지면, 투명도에 의존하지 말고 원하는 배경색을 미리 넣은 두 번째 버전을 내보내세요.

내보내기가 정말 투명한지 확신이 서지 않나요? Zurapic의 내보내기를 열고 내보내기 전에 배경 레이어를 확인하세요.

마지막 업데이트: 2026년 8월 11일